Ещё на прошлой неделе, в интернете появилось не мало негативных отзывов, от пользователей планшетного компьютера Samsung Galaxy Tab S. Проблема была в том, что при нагрузке на процессор планшета (Exynos 5420), планшет весьма существенно нагревался. Несмотря на то, что такие температуры не были чем-то не обычным для мобильных устройств, крышка планшета Tab S деформировалась, в прямом смысле этого слова. И вот сегодня, компания Samsung дала официальное заявление по этому поводу!

Как оказалось, к деформации задней крышки планшета, нагрев не имеет никакого отношения. В официальном заявлении, представители компании говорят, что на рынке присутствует небольшое количество планшетов Samsung Galaxy Tab S, у которых задняя крышка подвержена деформации даже при обычном использовании планшетного компьютера.

Хорошо в этой ситуации то, что представители компании готовы помочь пользователям, которых угораздило приобрести «бракованный» Galaxy Tab S. Они заявили, что все клиенты могут связаться с ними для устранения дефекта или замены планшета.

Вот, что заявили представители компании Samsung:

Вопреки заявлениям некоторых СМИ, небольшая деформация задней крышки планшета Galaxy Tab S, обусловлена ограниченным количеством задних крышек с браком. Именно поэтому, перегрев процессора планшетного компьютера не имеет к данной проблеме никакого отношения. Для решения проблемы, мы просим пострадавших клиентов обратиться в ближайшие, сертифицированные сервисные центры Samsung Electronics.

Несмотря на то, что такие ситуации расстраивают, приятно видеть то, что корейская компания Samsung пытается урегулировать данную ситуацию. Если вы владеете планшетом Galaxy Tab S, у вас задняя крышка не деформировалась? Если это так, то теперь, вы можете со спокойной душой идти в сервисный центр Samsung, за новым планшетным компьютером.

Источник: SamMobile